Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toute commande passée sur le site www.orangeamour.fr, édité par CASA BLOOM BARCELONA S.L..

1. Identité du vendeur

CASA BLOOM BARCELONA S.L.
Adresse : Carrer de Còrsega 316, 08037 Barcelone, Espagne
NIF : B75512855
Téléphone : +34 653 636 105
Email : info@orangeamour.fr
Support : support@orangeamour.fr

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison éventuels. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix appliqué étant celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation est adressé au client.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.

6. Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif, sauf mention contraire.

7. Retours, échanges et rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales. Les modalités pratiques de retour (étiquette, enveloppe préaffranchie, conditions des produits retournés) sont précisées sur la page dédiée « Retours / Échanges ».

Lorsque l’adresse de retour est nécessaire (retours, échanges, SAV), les produits sont à expédier à notre centre logistique en France :

ORANGE AMOUR – Centre logistique
6, rue de la Chapelle, 92500 Rueil-Malmaison, France

8. Garanties légales

Le client bénéficie des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément aux textes applicables.

9. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit espagnol. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.